よくある質問

• 事前にしておく事はありますか？

  基本的にはそのままの状態で問題ございません。可能ならば、液体（飲料、油、ペンキなど）が入った容器や缶詰だけ空にしておいてください。

• 回収してほしい品をどこかに集めておく必要はありますか？

  必要ございません。 不用品が複数の部屋にある場合も、スタッフがすべて回収しますのでそのままの状態で大丈夫です。

• 査定を受けた場合、必ず売らなくてはいけないのでしょうか。

  査定の金額にご納得いただけない場合は、キャンセルしていただいて問題ございません。 もちろんキャンセルしたからといって手数料などを請求することはございませんので、安心してお声掛けください。

• 箱や付属品、保証書や説明書がない状態でも売れますか？

  お品物によりますが、本体のみで買取可能です。 ただ、保証書や付属品、箱などと一緒の方が高額の査定ができるので、もしどこかに紛れている可能性があれば今一度お探しいただくのをオススメいたします。

• 仏壇や神棚はどうやって処分されるのでしょうか。

  お仏壇などの仏具、神棚や眼鏡、腕時計、ご結婚指輪など、故人様のご愛用品の処分については、ご希望の場合、提携寺院にて丁寧にご供養させていただきます。 ご供養についての追加費用は一切頂戴しておりませんので、ご安心くださいませ。

• 遠方で立ち合いが難しいのですが、整理をお願いできますか？

  可能です。 委任状と鍵をお預かりしての作業も対応させていただいております。 お任せください。